Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este portal es Nixveldo, con domicilio en Portugal 412, Santiago, Chile. Puedes contactarnos en materia de protección de datos en info@nixveldo.com o por teléfono al +56 9 4086 2279.

2. Marco Legal

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y cualquier modificación o reglamento complementario aplicable. Nos comprometemos a tratar los datos personales conforme a los principios de licitud, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud y seguridad establecidos en la legislación chilena de protección de datos.

3. Qué Datos Personales Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales que tú nos proporcionas voluntariamente, específicamente a través de nuestro formulario de contacto. Estos pueden incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• El contenido de tu mensaje o consulta

No recopilamos datos personales sensibles según la definición de la legislación chilena (como información de salud, opiniones políticas, creencias religiosas o datos financieros) a través de este portal.

También podemos recopilar datos técnicos no personales de forma automática mediante cookies y tecnologías similares, tal como se describe en nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos los datos personales enviados a través del formulario de contacto para los siguientes fines:

• Responder a tu consulta, pregunta o comentario
• Revisar y considerar las sugerencias de documentos que envíes
• Mantener un registro de comunicaciones para fines administrativos

No utilizamos tus datos personales con fines de marketing, elaboración de perfiles ni para ningún otro propósito distinto a los indicados anteriormente. No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

5. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales enviados a través de nuestro formulario de contacto es tu consentimiento explícito, que otorgas al marcar la casilla de consentimiento antes de enviar el formulario. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@nixveldo.com.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales enviados a través del formulario de contacto durante el tiempo razonablemente necesario para responder a tu consulta y por un período razonable posterior para fines de registro administrativo. No conservamos datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas se revisan periódicamente y se actualizan según sea necesario. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Compartición de Datos Personales

No compartimos datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias limitadas:

• Cuando lo exija la legislación chilena aplicable o una autoridad judicial o administrativa competente
• Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de este portal (como proveedores de alojamiento web), sujetos a acuerdos de tratamiento de datos apropiados

No transferimos datos personales a países fuera de Chile salvo que existan garantías adecuadas de protección de datos.

9. Tus Derechos

Conforme a la Ley N.° 19.628 de Chile, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti
• Rectificar datos personales inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a cualquier obligación legal de conservación
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento en cualquier momento
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@nixveldo.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

10. Cookies

Este portal utiliza cookies y tecnologías similares. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Sitios Externos

Este portal contiene enlaces a documentos regulatorios oficiales y sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, contáctanos en:

• Correo electrónico: info@nixveldo.com
• Dirección: Portugal 412, Santiago, Chile
• Teléfono: +56 9 4086 2279